condiciones generales

rilamar presta servicios de navegacion y pesca, por lo mismo estamos sujetos al clima local, Todos los zarpes son informados a la armada. en caso de mal tiempo (viento principalmente) y por razones de seguridad los zarpes quedan suspendidos hasta que la armada de chile indique lo contrario.

respecto de personas que contrataron el servicio navegacion y pesca con cancelacion anticipada y esta fuera imposible de realizar, se hara el reembolso completo correspondiente o tambien podra cambiar la fecha o realizar navegacion por el río Maullin

— Para hacer efectiva tu reserva se requiere: Fecha del Viaje, Información de Pasajeros (Nombre / Nacionalidad / N° pasaporte / Edad / Teléfonos de Contacto / Teléfonos de Emergencia/ Entre otros datos que se solicitarán).

— La reserva se confirma mediante el pago de a lo menos el 50% del total de los servicios, mediante transferencia bancaria a la cuenta vista o chequera electronica numero 823 703 65471, Rut 76.613.071-2, a nombre de turismo rilamar spa, admirilamar@gmail.com

CANCELACIÓN

— Reservaciones canceladas 10 días o más antes de la fecha del servicio no tienen cargo por cancelación.

— Reservaciones canceladas menos de 7 días antes de la fecha del servicio o en caso de no llegar, no serán reembolsables.

CANCELACIÓN POR CAUSAS NO IMPUTABLES A LA EMPRESA

— Turismo Rilamar se reserva el derecho de modificar la fecha de viaje, en conversación con los pasajeros y/o agente intermediario, según condiciones meteorológicas que puedan afectar la realización del viaje y/o la seguridad de los pasajeros.

— Turismo Rilamar se reserva el derecho de cancelar o interrumpir el viaje por motivos que afecten el normal desplazamiento y seguridad de los pasajeros, tales como terremotos, condiciones climáticas desfavorables, mareas altas, entre otros que pudiesen surgir en el momento del viaje. En este caso, se ofrece la posibilidad de realizar la ruta en otra fecha y/o por otros medios. En caso de cancelación Turismo Rilamar tendrá la responsabilidad de reembolsar el monto total del dinero pagado.